Conditions d’utilisation

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et de l’application Samirary, ainsi que des fonctionnalités proposées à chaque utilisateur selon son profil et l’état du service. Samirary n’est pas présenté dans ce document comme une banque, un établissement de crédit ou un service disposant d’un agrément non vérifié.

1. Compte et sécurité

• Vous devez fournir des informations exactes et tenir votre profil à jour.
• Vous êtes responsable de votre mot de passe, de votre code PIN et de la protection de votre appareil.
• Ne communiquez jamais vos identifiants. Signalez rapidement toute utilisation non autorisée au support.
• L’accès à certaines fonctions peut dépendre de l’activation ou de la vérification du compte.

2. Dépôts, retraits et réseaux blockchain

• Un dépôt doit être envoyé vers l’adresse et sur le réseau affichés par l’application.
• Le choix du réseau est essentiel : BEP20/BSC et TRC20/TRON sont distincts. Une erreur d’adresse ou de réseau peut rendre les fonds irrécupérables.
• Un dépôt est traité après les confirmations blockchain et les contrôles nécessaires.
• Un retrait est traité selon l’état du service, les contrôles de sécurité et les informations confirmées par l’utilisateur. Une demande peut être suspendue pour vérification.
• Les délais peuvent varier selon la blockchain, les prestataires de paiement, les contrôles et les incidents techniques.
• Les frais ou taux applicables sont affichés avant confirmation lorsqu’ils sont disponibles dans l’application.

3. Transferts et fonctionnalités entre clients

Les transferts directs et les fonctionnalités P2P sont définitifs lorsqu’ils ont été confirmés. Vérifiez toujours le destinataire, le montant et les conditions affichées. Les preuves ou informations demandées doivent être exactes et ne concerner que l’opération en cours.

4. Usages interdits

Il est interdit d’utiliser Samirary pour la fraude, l’usurpation, le blanchiment, le financement d’activités illicites, le contournement des contrôles ou toute tentative d’attaque du service. Une opération ou un compte peut être suspendu en cas de risque, d’abus ou de violation des présentes conditions.

5. Disponibilité, maintenance et mises à jour

Samirary peut être temporairement indisponible pour maintenance, mise à jour, incident réseau ou événement indépendant de sa volonté. L’application peut exiger une mise à jour pour continuer à fonctionner correctement.

6. Propriété intellectuelle

Les éléments de l’application, sa marque, ses textes et ses interfaces sont protégés par les droits applicables. Aucun droit de reproduction ou de réutilisation n’est accordé au-delà de l’utilisation normale du service.

7. Responsabilité

L’utilisateur reste responsable des informations saisies, des destinataires choisis et de la sécurité de ses accès. Samirary met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité, mais ne peut garantir l’absence totale d’interruption, d’erreur de réseau ou de risque lié à une blockchain.

8. Modification et contact

Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter l’évolution du service, de la sécurité ou des obligations applicables. Pour toute question : support@samirary.com.